อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ pp99

เราเขียนข้อกำหนดนี้ให้อ่านง่าย ครอบคลุมวิธีเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงกฎการเดิมพันที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มเล่น เงื่อนไขนี้ใช้กับทุกบัญชีที่เปิดใช้งานในประเทศไทย

เงื่อนไขบัญชีและการเข้าถึงกฎการฝาก-ถอนเงินความรับผิดชอบของผู้ใช้คาสิโนสดและสล็อต
pp99 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ pp99
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

วิธีที่เราแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายหรือปรับปรุงบริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้และแสดงประกาศในหน้าบัญชี การใช้บริการต่อหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วย คุณสามารถปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือได้

การแจ้งเตือนทางอีเมล
เราจะส่งอีเมลแจ้งให้คุณทราบอย่างน้อย 14 วันก่อนข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ ตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณและอ่านรายละเอียดให้ครบ
ประกาศในหน้าบัญชี
เมื่อคุณล็อกอินหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง คุณจะเห็นป๊อปอัปแจ้งเตือนพร้อมลิงก์ไปยังข้อกำหนดฉบับใหม่ คุณต้องกดยอมรับก่อนจึงจะเข้าใช้บริการต่อได้
การยอมรับโดยปริยาย
หากคุณยังคงใช้บริการหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ เราถือว่าคุณยอมรับแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วย คุณต้องหยุดใช้บริการและปิดบัญชีก่อนวันที่กำหนด
pp99 วิธีที่เราแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้ที่ไหน

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้หรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทุกวัน เราพร้อมช่วยอธิบายเงื่อนไขการฝาก-ถอน กฎการเดิมพัน หรือขั้นตอนยืนยันตัวตน ทีมของเราตอบภาษาไทยและเข้าใจบริบทการใช้งานในประเทศไทย

แชทสด เปิดหน้าบัญชีแล้วคลิกไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตอบคุณภายในไม่กี่นาที คุณสามารถส่งภาพหน้าจอหรือหมายเลขธุรกรรมมาได้เลยเพื่อให้เราช่วยได้เร็วขึ้น
อีเมล ส่งคำถามหรือเอกสารที่ต้องการตรวจสอบมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและหัวข้อที่ต้องการถามให้ชัดเจน เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
ไลน์ เพิ่มไลน์ของ pp99 แล้วส่งข้อความถามได้โดยตรง ทีมซัพพอร์ตตอบเร็วและสามารถแนะนำขั้นตอนต่างๆ ให้คุณได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนหรือต้องการคำแนะนำการใช้งาน
พฤติกรรมต้องห้าม

สิ่งที่เราไม่อนุญาตให้ทำ

เราห้ามการใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อหาประโยชน์จากโปรโมชั่น ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือสคริปต์เพื่อเล่นอัตโนมัติ และห้ามสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบ หากเราพบพฤติกรรมเหล่านี้ เราจะปิดบัญชีทันทีและริบยอดคงเหลือทั้งหมด คุณต้องรับผิดชอบในการรักษาความลับของบัญชีและไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึง

pp99 สิ่งที่เราไม่อนุญาตให้ทำ
บัญชีซ้ำ
คุณสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีกับ pp99 หากเราพบว่าคุณเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัด เราจะปิดบัญชีทั้งหมดและยึดเงินที่ได้มาจากการกระทำนั้น
การใช้ซอฟต์แวร์โกง
ห้ามใช้บอท สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ช่วยเล่นอัตโนมัติหรือทำนายผลลัพธ์ เราตรวจสอบรูปแบบการเล่นและจะระงับบัญชีทันทีหากพบสัญญาณการโกง
การสมรู้ร่วมคิด
ห้ามประสานงานกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงในเกมสด หรือใช้ข้อมูลภายในในการแทงสปอร์ต หากเราพบหลักฐาน เราจะแบนบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
การฟอกเงิน
เราไม่อนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือโอนเงินผิดกฎหมาย หากคุณฝากและถอนโดยไม่มีการเดิมพันที่สมเหตุสมผล เราจะขอเอกสารเพิ่มเติมและอาจระงับบัญชี
ความปลอดภัยของคุณ

วิธีที่เราปกป้องบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลทางการเงินทั้งหมดเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ต้องยืนยันด้วย PIN ของคุณทุกครั้ง เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลบัตรเครดิตบนเซิร์ฟเวอร์ หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ทันทีเพื่อระงับชั่วคราว

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกอย่างที่คุณส่งมาหาเรา ไม่ว่าจะเป็นชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือรายละเอียดการฝาก-ถอน ถูกเข้ารหัสตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

เมื่อคุณล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่หรือขอถอนเงิน เราจะส่ง OTP ไปที่หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณต้องกรอกรหัสนี้เพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการต่อ

การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ

ระบบของเราตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ เช่น การล็อกอินจาก IP ต่างประเทศหรือการถอนเงินจำนวนมากทันที หากเราเห็นสัญญาณเสี่ยง เราจะระงับธุรกรรมและติดต่อคุณเพื่อยืนยัน

สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บหรือขอลบบัญชีได้ทุกเมื่อ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุตัวตน เราจะดำเนินการภายใน 30 วันตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

กฎการใช้บัญชี

การเปิดบัญชีและความปลอดภัย

หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน — เราไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีซ้ำหรือใช้บัญชีร่วมกัน คุณต้องกรอกชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลที่ใช้งานจริงเมื่อสมัคร หากเราพบว่าข้อมูลไม่ตรงกับเอกสารยืนยันตัวตน คุณจะถอนเงินไม่ได้จนกว่าจะแก้ไขให้ถูกต้อง รหัสผ่านของคุณต้องเก็บเป็นความลับ ห้ามแบ่งปันให้คนอื่นหรือบันทึกไว้ในที่สาธารณะ

หนึ่งบัญชีเท่านั้น
เราตรวจสอบ IP ข้อมูลอุปกรณ์ และหมายเลขโทรศัพท์เพื่อป้องกันบัญชีซ้ำ หากเราพบว่าคุณเปิดมากกว่าหนึ่งบัญชี เราจะปิดบัญชีทั้งหมดและริบยอดคงเหลือ
ข้อมูลที่ถูกต้อง
กรอกชื่อจริงและหมายเลยโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนกับธนาคารของคุณ เมื่อคุณขอถอนเงินครั้งแรก เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเช่นบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
รักษาความปลอดภัยรหัสผ่าน
รหัสผ่านของคุณต้องมีอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ผสมตัวเลขและตัวพิมพ์ใหญ่ เปลี่ยนรหัสผ่านทุก 90 วันเพื่อความปลอดภัย หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันที
ยืนยันตัวตนเมื่อถอนเงิน
การถอนครั้งแรกต้องส่งรูปบัตรประชาชนและรูปถ่ายตัวเองถือบัตรมาที่ซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากนั้นการถอนรอบถัดไปจะรวดเร็วขึ้น
pp99 การเปิดบัญชีและความปลอดภัย
Google Play App Store
การฝากและถอน

เงื่อนไขการทำธุรกรรมทางการเงิน

คุณฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ได้ตลอดเวลา จำนวนขั้นต่ำและสูงสุดแสดงในหน้าฝากเงินของคุณ เราจะเครดิตยอดเข้าบัญชีทันทีที่ธนาคารยืนยันการโอน การถอนเงินต้องใช้บัญชีธนาคารที่ชื่อตรงกับชื่อบัญชี pp99 ของคุณ หากคุณฝากด้วยบัญชีคนอื่น เราขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนจนกว่าคุณจะยืนยันความเป็นเจ้าของ

วิธีการฝากที่รับ
เราสนับสนุน PromptPay Wallet SCB Easy KBank และ Bank Transfer คุณเห็นหมายเลขบัญชีหรือ QR code ในหน้าฝากเงิน ส่งจำนวนที่ต้องการและยืนยันด้วย PIN ของคุณ
เวลาประมวลผล
PromptPay และ Wallet เข้ายอดภายในไม่กี่วินาที Bank Transfer อาจใช้เวลา 5-15 นาทีขึ้นอยู่กับธนาคาร หากยอดไม่เข้าภายใน 30 นาที ส่งหลักฐานการโอนมาที่ซัพพอร์ต
ชื่อบัญชีต้องตรงกัน
บัญชีที่คุณใช้ฝากและถอนต้องอยู่ในชื่อเดียวกับที่คุณลงทะเบียนกับ pp99 เราไม่อนุญาตให้โอนเงินไปบัญชีบุคคลที่สาม หากคุณต้องการเปลี่ยนบัญชีธนาคาร ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยัน
การยกเลิกและคืนเงิน
คุณไม่สามารถยกเลิกการฝากหลังจากธนาคารยืนยันแล้ว หากคุณฝากผิดจำนวนหรือบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตภายใน 24 ชั่วโมง เราจะตรวจสอบและดำเนินการคืนเงินหากมีเหตุผลที่สมเหตุสมผล
pp99 เงื่อนไขการทำธุรกรรมทางการเงิน
การระงับและปิดบัญชี

เมื่อไหร่ที่เราจะระงับหรือปิดบัญชี

เราขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีของคุณหากคุณละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในหน้านี้ ให้ข้อมูลเท็จ หรือใช้บริการในทางที่ผิดกฎหมาย เราจะแจ้งให้ทราบทางอีเมลพร้อมเหตุผล หากบัญชีถูกปิดเนื่องจากการโกง เราจะริบยอดคงเหลือ แต่หากเป็นการปิดตามคำขอของคุณเอง เราจะคืนยอดที่เหลืออยู่ภายใน 7 วันทำการ

pp99 เมื่อไหร่ที่เราจะระงับหรือปิดบัญชี
การระงับชั่วคราว
หากเราต้องการตรวจสอบบัญชีของคุณเนื่องจากพฤติกรรมที่ผิดปกติ เราอาจระงับการเข้าถึงชั่วคราว คุณจะได้รับอีเมลแจ้งพร้อมขั้นตอนต่อไป การระงับนี้ใช้เวลาไม่เกิน 14 วัน
การปิดถาวร
หากคุณละเมิดข้อกำหนดร้ายแรง เช่น ใช้หลายบัญชี โกงในเกม หรือให้ข้อมูลเท็จ เราจะปิดบัญชีถาวรและคุณไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้ ยอดคงเหลือจะถูกริบ
คำขอปิดบัญชีด้วยตนเอง
หากคุณต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง ติดต่อซัพพอร์ตและแจ้งความประสงค์ เราจะถอนยอดคงเหลือให้คุณภายใน 7 วันทำการ หลังจากนั้นบัญชีจะถูกปิดถาวร
การอุทธรณ์
หากคุณคิดว่าบัญชีของคุณถูกระงับหรือปิดโดยไม่เป็นธรรม คุณสามารถส่งคำขอทบทวนมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วัน
กฎการเดิมพัน

ข้อกำหนดการเล่นเกมและการเดิมพัน

ทุกการเดิมพันที่คุณวางบนสล็อต คาสิโนสด หรือสปอร์ตบุ๊คถือว่าสมบูรณ์เมื่อระบบบันทึกแล้ว คุณไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันหลังจากกดยืนยัน หากมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคเกิดขึ้น เช่น เกมค้างหรือการเชื่อมต่อขาด เราจะตรวจสอบบันทึกและคืนเงินเดิมพันให้หากยังไม่มีผลลัพธ์ คุณรับผิดชอบดูยอดคงเหลือของตัวเองและไม่เดิมพันเกินวงเงินที่คุณมี

การเดิมพันสมบูรณ์
เมื่อคุณกดยืนยันและระบบแสดงหมายเลขการเดิมพัน การเดิมพันนั้นถือว่าใช้ได้แล้ว หากคุณเดิมพันผิดพลาด ตรวจสอบก่อนกดยืนยันทุกครั้ง เราไม่รับคำร้องขอยกเลิกภายหลัง
ข้อผิดพลาดทางเทคนิค
หากเกมค้างหรือการเชื่อมต่อขาดระหว่างรอบเดิมพัน ระบบจะบันทึกสถานะล่าสุด เมื่อคุณเข้ามาใหม่ รอบนั้นจะดำเนินต่อหรือคืนเงินเดิมพันหากยังไม่มีผล ติดต่อซัพพอร์ตหากคุณเห็นยอดไม่ตรง
ผลลัพธ์เป็นที่สิ้นสุด
ผลของเกมสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คมาจากผู้ให้บริการเกมโดยตรง เราไม่แทรกแซงหรือเปลี่ยนแปลงผลลัพธ์ หากคุณสงสัยว่ามีข้อผิดพลาด ส่งหมายเลขการเดิมพันและเวลามาที่ซัพพอร์ต
การใช้โปรโมชั่น
หากคุณรับโปรโมชั่นหรือโบนัส คุณต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอนเงินได้ เงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นแสดงในหน้ารายละเอียด อ่านให้ครบก่อนรับ เราขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข
pp99 ข้อกำหนดการเล่นเกมและการเดิมพัน

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ กฎการฝาก-ถอน และนโยบายบัญชี หากคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที

ไม่ได้ ชื่อบัญชีต้องตรงกับเอกสารยืนยันตัวตนและไม่สามารถแก้ไขได้ หากคุณกรอกผิดตอนสมัคร ติดต่อซัพพอร์ตภายใน 24 ชั่วโมงเพื่อปิดบัญชีและเปิดใหม่

เพื่อป้องกันการฟอกเงินและปกป้องบัญชีของคุณ เราต้องตรวจสอบว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริง ส่งรูปบัตรประชาชนและรูปถ่ายตัวเองถือบัตรมาที่ซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบภายใน 24 ชั่วโมง

เราจะระงับการถอนเงินจนกว่าคุณจะยืนยันว่าบัญชีนั้นเป็นของคุณหรือเป็นบัญชีที่คุณได้รับอนุญาตให้ใช้ หากไม่สามารถยืนยันได้ เราจะคืนเงินฝากกลับไปบัญชีต้นทางและปิดบัญชี pp99 ของคุณ

คลิกลืมรหัสผ่านที่หน้าล็อกอิน ระบบจะส่ง OTP ไปที่หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ กรอก OTP แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ หากคุณเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์ไม่ได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากเราตรวจพบว่าคุณเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัด เราจะปิดบัญชีทั้งหมดและริบยอดคงเหลือ

เราปรับปรุงเป็นครั้งคราวเมื่อมีกฎหมายใหม่หรือเมื่อเราเพิ่มบริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งทางอีเมลและแสดงประกาศในหน้าบัญชีอย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต